点击查看|近期日常问题小合集第二期~

上期发布了日常问题小合集后，

最近又有不少读者留言

“如何退证或补证？”

“图书馆有热水吗？”

……

小图整理了一些常见问题，

大家仔细阅读哦！

如何办理补证？

补证需读者本人携带身份证件原件，在一楼总服务台办理。如代办，则还需提供代办人的身份证件原件。补证后，原丢失读者证自动作废。办理时间：周二—周日9：00-16：30。

如何办理退证？

在归还所有外借图书资料后，读者本人携带读者证和身份证件原件，在一楼总服务台办理退证。如代办，则还需提供代办人的身份证件原件。退证后，读者证由总服务台收回。

衡水市图书馆的图书可以在城市书房借还吗？

衡水市图书馆、衡水湖城市书房和孔颖达公园城市书房可通借通还。

馆内有WiFi吗，密码是多少？

读者可通过手机或电脑连接“i-hengshui”，无密码，可直接使用。

馆内提供热水吗？

馆内每个楼层均设有直饮机，大家可以自行接饮。

馆内有给手机或电脑充电的地方吗？

每个楼层的墙上或柱子上有充电插口，读者可就近充电。带笔记本电脑的读者可在五楼电子阅览区充电。

希望以上解答能帮助到大家

如仍有其他疑问

欢迎再留言给我们哦~

也可拨打电话0318-2168671咨询